Pravno obvestilo

Vsebina spletnega mesta www.futuro.si (v nadaljevanju: INITIO) je pripravljena z namenom informiranja uporabnikov o podjetju, storitvah, produktih in načinih sodelovanja. Vsebina je informativne narave in ne predstavlja pravnega, davčnega, tehničnega ali poslovnega nasveta.

1. Lastnik in upravljalec spletnega mesta

2. Namen in vsebina spletnega mesta

Spletno mesto je namenjeno:

• predstavitvi podjetja, storitev in produktov,
• objavi splošnih informacij o načinu dela, izvedbi in podpori,
• omogočanju kontaktiranja in povpraševanja,
• objavi novic, obvestil, referenc ali podobnih vsebin (kjer relevantno).

INITIO si prizadeva za točnost in ažurnost informacij, vendar ne jamči za popolnost, točnost, ažurnost ali uporabnost objavljenih vsebin. Objavljene informacije lahko vsebujejo tipkarske napake ali tehnične netočnosti.

3. Omejitev odgovornosti

Uporabnik uporablja spletno mesto in vsebine na lastno odgovornost.
INITIO ne odgovarja za kakršnokoli škodo (neposredno ali posredno), ki bi nastala zaradi:

• uporabe ali nezmožnosti uporabe spletnega mesta,
• zaupanja v objavljene informacije,
• tehničnih napak, izpadov, motenj delovanja ali nedostopnosti,
• nepooblaščenih posegov tretjih oseb, zlonamerne programske opreme ali napadov,
• dejanj ali opustitev uporabnika ali tretjih oseb.

Če posamezne vsebine predstavljajo ponudbo ali opis storitve/produkta, je pravno zavezujoč obseg praviloma določen v pisnem dogovoru, ponudbi ali pogodbi.

4. Vsebine naročnikov in odgovornost naročnikov

INITIO lahko za naročnike razvije, vzdržuje ali gosti spletne strani oziroma aplikacije. Za vsebine, ki jih na takšnih spletnih mestih objavljajo naročniki (stranke), velja:

• naročnik je izključno in v celoti odgovoren za zakonitost, resničnost, avtentičnost, varnost in skladnost vseh objavljenih vsebin,
• naročnik je odgovoren za morebitne kršitve avtorskih pravic, blagovnih znamk, pravic osebnosti, poslovnih skrivnosti ali drugih pravic tretjih oseb,
• INITIO ne pregleduje, ne nadzira in ne jamči za pravno skladnost vsebin naročnikov ter ne nudi pravnega svetovanja.

V primeru dvoma glede pravne skladnosti vsebin naj naročnik pridobi mnenje usposobljenega strokovnjaka.

5. Povezave do zunanjih spletnih strani

Spletno mesto lahko vsebuje povezave na zunanje spletne strani (tretje osebe), ki niso pod nadzorom INITIO. INITIO ne prevzema odgovornosti za vsebino, pravilnost, politike zasebnosti ali delovanje zunanjih strani ter za morebitno škodo, ki bi nastala zaradi uporabe zunanjih povezav.

6. Avtorske pravice in intelektualna lastnina

Vse vsebine na tem spletnem mestu (besedila, logotipi, grafike, fotografije, dizajn, dokumenti, elementi uporabniškega vmesnika, programska koda in druge stvaritve) so zaščitene z avtorskimi pravicami in/ali drugimi pravicami intelektualne lastnine.

Dovoljeno je osebno, nekomercialno pregledovanje vsebin. Kakršnokoli kopiranje, razmnoževanje, distribucija, javno priobčitev ali predelava vsebin brez predhodnega pisnega dovoljenja INITIO ni dovoljena, razen kjer zakon izrecno dovoljuje drugače.

7. Selitev gostovanja, licence in zaprtje računov

V primeru selitve spletne strani, izdelane ali vzdrževane s strani INITIO, na drugo strežniško okolje, je naročnik dolžan zagotoviti ustrezne (premium) licence za delovanje spletnega mesta, kadar so te potrebne.
To lahko vključuje (vendar ni omejeno na):

• Divi Theme
• WPML
• Divi Supreme Pro
• Divi Toolbox
• druge premium vtičnike, teme ali razvijalske licence

Brez veljavnih licenc lahko spletno mesto preneha delovati, nedostopno in izgubi funkcionalnosti. INITIO za posledice pomanjkanja licenc po selitvi ne odgovarja.

Če je dogovorjeno zaprtje/izbris strežniških računov ali priprava dostopov, se stroški zaračunajo. Priprava dostopov in zaprtje računa 70€, zaprtje cPanel računa na strežniku 40€.

8. Plačilni pogoji in začasna zaustavitev storitev

V primeru zamude pri plačilu lahko INITIO po predhodnem opozorilu začasno omeji ali onemogoči dostop do storitev (npr. gostovanje, vzdrževanje, podpora). Ponovna vzpostavitev se lahko zaračuna 20 % vrednosti neporavnanega računa.

Če storitev ni ponovno vzpostavljena v dogovorjenem roku, lahko pride do trajnega izbrisa podatkov. Naročnik jem odgovoren za lastne varnostne kopije, razen če je z INITIO izrecno dogovorjeno drugače.

9. Delovni čas in odzivnost

Ponedeljek – Četrtek: 7:00 – 15:00
Petek: 7:00 – 13:00
Sobote, nedelje in prazniki: ZAPRTO

Izven delovnega časa je komunikacija praviloma možna izključno po e-pošti.
Delo izven delovnega časa se lahko zaračuna z doplačilom 50% po ceniku in je brez popustov.

10. Končne določbe

INITIO si pridržuje pravico do sprememb tega pravnega obvestila kadarkoli in brez predhodnega obvestila. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani. Z uporabo spletnega mesta uporabnik potrjuje, da je s pravnim obvestilom seznanjen in se z njim strinja.

Politika zasebnosti

Ta politika zasebnosti opisuje, kako INITIO obdeluje osebne podatke uporabnikov v skladu z veljavno zakonodajo (GDPR in ZVOP-2). Dokument je splošen in ga je treba prilagoditi dejanskim obrazcem, sistemom, ponudnikom in praksam.

11. Upravljavec osebnih podatkov

INITIO, spletne storitve d.o.o.
Brnčičeva ulica 13, 1231 Ljubljana – Črnuče
E-mail: [email protected]

12. Katere osebne podatke zbiramo

Odvisno od načina uporabe spletnega mesta lahko obdelujemo naslednje kategorije podatkov:

• Kontaktni podatki: ime in priimek, e-poštni naslov, telefonska številka;
• Podatki o podjetju: naziv, naslov, davčna številka (če relevantno), drugi podatki potrebni za ponudbo/izvedbo;
• Komunikacijski podatki: vsebina sporočil, povpraševanj, dogovorov, prilog;
• Tehnični podatki: IP naslov, datum/čas dostopa, URL zahtev, vrsta brskalnika, operacijski sistem, naprava;
• Analitični podatki: podatki o obisku in uporabi (npr. ogledane strani, trajanje seje), kjer je to omogočeno s piškotki;
• Plačilni podatki: če uporabnik opravi plačilo (npr. prek Stripe), INITIO praviloma ne prejme celotnih podatkov kartice, temveč le podatke o statusu transakcije in identifikatorje, ki jih posreduje plačilni ponudnik.

13. Nameni obdelave

Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

• pripravo ponudb in izvajanje storitev (predpogodbeni in pogodbeni postopki),
• komunikacijo z uporabniki in naročniki,
• izstavljanje računov in izpolnjevanje zakonskih obveznosti,
• zagotavljanje varnosti sistemov in preprečevanje zlorab,
• osnovno analitiko delovanja spletne strani (kadar je podana privolitev, če je potrebna),
• uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

14. Pravne podlage obdelave

Osebne podatke obdelujemo na podlagi ene ali več pravnih podlag:

• izvajanje pogodbe ali ukrepov pred sklenitvijo pogodbe (GDPR 6(1)(b)),
• zakonske obveznosti (GDPR 6(1)(c)),
• zakoniti interes (GDPR 6(1)(f)) – npr. osnovna komunikacija, IT varnost, preprečevanje zlorab,
• privolitev (GDPR 6(1)(a)) – npr. za neobvezne analitične/marketinške piškotke, kjer je to potrebno.

15. Posredovanje podatkov in obdelovalci

Podatke lahko posredujemo pogodbenim obdelovalcem, ki za nas izvajajo storitve (npr. gostovanje, e-pošta, analitika, računovodstvo), in sicer le v obsegu, potrebnem za izvedbo storitve ter ob ustreznih zaščitnih ukrepih in pogodbah o obdelavi.

Primeri kategorij obdelovalcev:

• ponudniki gostovanja in infrastrukture,
• ponudniki e-poštnih storitev,
• računovodski servis,
• ponudniki analitike (npr. Google),
• ponudniki plačilnih storitev (npr. Stripe),
• državni organi, kadar to zahteva zakon.

16. Prenosi v tretje države

Če se pri uporabi posameznih storitev (npr. analitika, plačila) osebni podatki prenašajo izven EU/EGP, INITIO zagotovi ustrezne zaščitne ukrepe (npr. standardne pogodbene klavzule, ustreznostni sklepi ali drugi mehanizmi).
Podrobnosti so lahko navedene tudi v politikah posameznih ponudnikov.

17. Hramba podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen obdelave oziroma kolikor zahtevajo predpisi.
Tipični roki:

• računi in knjigovodske listine: običajno 10 let (ali skladno z zakonodajo),
• povpraševanja in komunikacija: praviloma do 0,5 leta po zaključku komunikacije (če ne pride do sodelovanja),
• pogodbeni podatki: trajanje pogodbe + zakonski roki in roki zastaranja,
• privolitve: do preklica,
• logi in varnostni zapisi: razumno obdobje za zagotavljanje varnosti (npr. 30–180 dni), odvisno od sistema.

18. Pravice uporabnikov

Uporabnik ima v skladu z GDPR naslednje pravice (kjer je to aplikativno):

• pravico do dostopa do osebnih podatkov,
• pravico do popravka,
• pravico do izbrisa (»pravica do pozabe«),
• pravico do omejitve obdelave,
• pravico do prenosljivosti podatkov,
• pravico do ugovora obdelavi (zlasti pri zakonitem interesu ali neposrednem trženju),
• pravico do preklica privolitve (kadar obdelava temelji na privolitvi),
• pravico do pritožbe pri nadzornem organu.

Nadzorni organ v RS: Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije.

19. Varnost osebnih podatkov

INITIO uporablja tehnične in organizacijske ukrepe za varovanje osebnih podatkov (npr. kontrola dostopov, posodabljanje sistemov, varnostne kopije, šifriranje kjer je primerno). Kljub temu noben sistem ni absolutno varen, zato popolne varnosti ni mogoče zagotoviti.

20. Kontakt za uveljavljanje pravic

Za uveljavljanje pravic ali vprašanja glede obdelave osebnih podatkov pišite na:
[email protected].

21. Spremembe politike zasebnosti

Politika zasebnosti se lahko občasno spremeni. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani.

Politika piškotkov

Ta politika pojasnjuje, kaj so piškotki, katere vrste piškotkov uporabljamo, za katere namene ter kako lahko upravljate svoje nastavitve. Pri uporabi piškotkov in podobnih tehnologij spoštujemo veljavno zakonodajo ter smernice glede zasebnosti elektronskih komunikacij.

22. Kaj so piškotki

Piškotki (cookies) so majhne besedilne datoteke, ki jih spletno mesto shrani v vaš brskalnik ali napravo, ko obiščete spletno stran. Piškotki omogočajo delovanje spletnega mesta, izboljšujejo uporabniško izkušnjo ter pomagajo pri razumevanju uporabe spletnega mesta (analitika).

23. Vrste piškotkov

23.1 Nujno potrebni (tehnični) piškotki

Ti piškotki so potrebni za osnovno delovanje spletnega mesta (npr. varnost, ravnoteženje obremenitve, shranjevanje nastavitev seje). Brez njih spletno mesto ne deluje pravilno. Za uporabo nujnih piškotkov privolitev praviloma ni potrebna, vendar o njihovi uporabi uporabnika obvestimo.

23.2 Funkcionalni piškotki

Ti piškotki omogočajo izboljšano delovanje in personalizacijo (npr. shranjevanje izbire jezika ali nastavitev prikaza), če so na voljo. Kadar niso nujni, se uporabijo le ob privolitvi ali v skladu z zakonodajo.

23.3 Analitični piškotki

Analitični piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo spletno mesto (npr. katere strani obiskujejo, koliko časa se zadržijo, ali prihaja do napak). Podatki so praviloma agregirani in se uporabljajo za izboljšave.
Analitične piškotke uporabljamo le, kadar je to skladno z zakonodajo (npr. na podlagi privolitve, kadar je potrebna).

23.4 Marketinški piškotki

Marketinški piškotki se uporabljajo za prikazovanje prilagojenih vsebin/oglasov in za merjenje učinkovitosti oglaševanja. Če jih uporabljamo, jih nastavimo le na podlagi izrecne privolitve uporabnika.

24. Google Analytics (če je uporabljen)

Spletno mesto lahko uporablja analitično storitev Google Analytics (ponudnik: Google), ki nam pomaga analizirati uporabo spletnega mesta. Google Analytics lahko uporablja piškotke in podobne tehnologije za zbiranje podatkov o uporabi (npr. obiskane strani, trajanje obiska, približna lokacija, naprava).

Kadar je potrebno, se Google Analytics naloži šele po tem, ko uporabnik poda privolitev za analitične piškotke.
(To izvedite tehnično z bannerjem za privolitve / CMP.)

25. Stripe (če je omogočeno spletno plačilo)

Če na spletni strani omogočamo plačila, lahko uporabimo plačilnega ponudnika Stripe. Pri izvedbi plačil se lahko obdelujejo določeni podatki, potrebni za transakcijo. INITIO praviloma ne shranjuje podatkov o plačilnih karticah, temveč prejme status transakcije in identifikatorje, ki jih posreduje Stripe.

26. Seznam piškotkov

Spodaj je primer strukture tabele piškotkov. Obvezno prilagodite dejanskemu stanju (ime, ponudnik, namen, trajanje).

27. Upravljanje piškotkov in preklic privolitve

Piškotke lahko upravljate na dva načina:

• Prek pasice/centra za nastavitve piškotkov (če je na voljo): tam lahko kadarkoli spremenite ali prekličete privolitev
  za analitične in marketinške piškotke.
• Prek nastavitev brskalnika: piškotke lahko izbrišete ali blokirate. Upoštevajte, da lahko blokiranje nujnih piškotkov
  povzroči nepravilno delovanje spletnega mesta.

Navodila za upravljanje piškotkov (primeri):

• Chrome: Settings > Privacy and security > Cookies and other site data
• Firefox: Settings > Privacy & Security > Cookies and Site Data
• Safari: Preferences > Privacy
• Edge: Settings > Cookies and site permissions

28. Dnevniške datoteke (server logs)

Zaradi varnosti, diagnostike in preprečevanja zlorab lahko strežniki samodejno beležijo določene tehnične podatke (npr. IP naslov, čas dostopa, zahtevani URL, statusna koda). Ti podatki se obdelujejo na podlagi zakonitega interesa
zagotavljanja varnosti in stabilnosti sistemov ter se hranijo omejeno obdobje.

29. Kontakt

Če imate vprašanja glede piškotkov ali zasebnosti, nam pišite na:
[email protected].

Copyright © 2026 INITIO, spletne storitve d.o.o. – Vse pravice pridržane.